POLICY
개인정보 처리방침
이 문서는 금쪽이네 하우스가 실제로 어떤 정보를 저장하고, 어디에 쓰고, 어떻게 지울 수 있는지를 적은 것입니다.
운영 주체 대장금쪽이
1. 수집하는 정보
디스코드 로그인 시 — 디스코드가 전달하는 계정 식별자, 사용자명, 표시 이름, 프로필 이미지 주소를 저장합니다. 하우스에서 쓰는 닉네임과 등급도 함께 보관합니다. 이메일·전화번호·실명·주소는 받지도 저장하지도 않습니다. 디스코드 비밀번호는 하우스로 전달되지 않습니다.
게시글·댓글·알림 — 작성한 글과 댓글의 내용, 작성 닉네임, 작성 시각, 조회수를 저장합니다. 알림은 어떤 알림을 받을지에 대한 설정과 읽음 여부를 저장합니다.
포인트와 활동 기록 — 출석 날짜, 활동·게임 포인트 잔액과 월간 활동점수, 적립·사용 원장(언제, 어떤 이유로, 얼마가 오갔는지), 미니게임 참여 기록, 금쪽이 월드 진행 상황, 이벤트 응모, 갤러리 제출물.
초대 기록 — 초대 링크를 통한 방문과 가입 여부를 초대한 사람·초대받은 사람의 닉네임 기준으로 저장합니다. 보상 중복 지급을 막고 초대 실적을 보여주기 위한 것입니다.
이미지를 올린 경우 — 업로드한 이미지는 저장 전에 촬영 기기·촬영 시각·위치 정보(EXIF)를 제거합니다.
비공개 문의·신고 — 문의 유형, 제목, 내용, 첨부 이미지, 운영자와 주고받은 대화, 처리 상태를 저장합니다. 신고는 신고 대상·사유·설명과 처리 상태를 저장합니다. 두 기록 모두 본인과 운영자만 볼 수 있고 공개 게시판이나 검색엔진에 노출되지 않습니다.
이벤트 경품(기프티콘) 지급 — 경품은 홈페이지 계정에 연결된 Discord 계정의 개인 메시지(DM)로 보냅니다. 그래서 경품 지급을 위해 휴대전화 번호, 주소 또는 이메일을 수집하지 않습니다. 저장하는 것은 이미 보유한 Discord 사용자 식별자와 지급 상태(발송 시각, 성공·실패 여부, Discord 메시지 식별자)이며, 식별자는 내부 식별과 DM 발송 목적으로만 사용하고 공개 화면에 표시하지 않습니다. 기프티콘 이미지는 관리자만 접근할 수 있는 비공개 저장소에 보관하고, 쿠폰 번호는 별도로 저장하지 않습니다.
계정 삭제 요청 — 요청 시각, 처리 상태, 게시글 처리 선택, 남겨주신 말을 저장합니다. 본인 확인은 Discord 재인증으로 하며, 회신용 연락처를 받지 않습니다(회신은 사이트 알림과 비공개 문의로 드립니다). Discord 접근 토큰은 저장하지 않습니다.
접속·보안 로그 — 로그인 실패나 비정상 요청이 있을 때 접속 IP를 되돌릴 수 없는 형태로 축약한 값(해시)과 브라우저 종류를 남깁니다. IP 원문은 저장하지 않습니다. 방문 통계는 개인을 식별하지 않는 합계로만 집계합니다.
2. 이용 목적
로그인 유지, 포인트·출석·이벤트 참여 처리, 게시판과 갤러리 운영, 초대 보상 정산, 도배·부정 이용 차단, 그리고 서비스 개선을 위한 통계 확인에 사용합니다. 광고를 위해 외부에 넘기거나 판매하지 않습니다.
3. 쿠키
로그인 상태를 유지하는 쿠키 하나를 사용합니다. 이 쿠키는 자바스크립트로 읽을 수 없게 설정되어 있고, HTTPS 접속에서는 이 사이트로만 전송되도록 제한됩니다. 브라우저에서 쿠키를 지우면 로그아웃됩니다. 광고·추적용 제3자 쿠키는 사용하지 않습니다.
4. 외부 서비스
디스코드 — 로그인 인증과 알림 전송에 사용합니다. 일반 디스코드 알림(DM 포함)은 회원이 직접 켠 경우에만 보냅니다.
이벤트 경품 기프티콘은 예외입니다 — 당첨자에게 운영자가 1:1로 보내는 지급이라 알림 설정과 무관하게 발송합니다(그 설정 때문에 당첨 경품이 조용히 누락되면 안 되기 때문입니다). 회원이 Discord 개인 메시지 수신을 차단해 두었거나 서버에서 탈퇴한 경우에는 발송이 실패하고, 그때는 비공개 문의함으로 안내합니다.
Cloudflare — 사이트 실행, 데이터베이스, 이미지 저장에 사용합니다.
회원 정보 처리를 위탁하는 곳은 다음과 같습니다.
- Cloudflare, Inc. — 웹사이트 호스팅·데이터베이스·이미지 저장 (미국)
- Discord, Inc. — 로그인 인증·알림 전송 (미국)
위 업체는 모두 해외 사업자이며, 데이터가 국외 서버에 저장·처리될 수 있습니다.
이용자의 개인정보는 위탁사(Cloudflare·Discord)의 해외 데이터센터(미국 등)에 저장·처리될 수 있습니다. 이는 서비스 제공(호스팅·로그인 인증·알림)에 필요한 범위에서 이루어집니다.
5. 보관과 삭제
계정 정보와 활동 기록은 회원이 탈퇴를 요청할 때까지 보관합니다. 게시글과 댓글은 본인이 직접 삭제할 수 있고, 삭제하면 목록에서 즉시 사라집니다.
회원 정보와 활동 기록은 회원이 계정 삭제를 요청할 때까지 보관하며, 요청 시 지체 없이 파기합니다. 포인트 원장·초대·당첨 이력 등 정산과 부정 이용 방지에 필요한 기록은 계정 식별자를 익명 처리한 뒤 보존합니다. 법령에 따라 별도 보존 의무가 있는 항목이 있으면 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
포인트 원장은 잘못 지급·차감된 포인트를 되돌리기 위한 기록이라, 정정 이력을 남기는 방식으로 관리하고 지난 기록을 지우지 않습니다.
비공개 문의와 신고는 계정 삭제 시 작성자 식별자와 내용을 지우고 처리 이력만 남깁니다(누가 어떻게 처리했는지가 사라지면 운영 감사가 끊기기 때문입니다). 기프티콘 지급 기록도 중복 지급 확인을 위해 식별자만 지우고 남기며, 쿠폰 이미지는 함께 삭제합니다.
계정 삭제 절차와 항목별 처리 방식(삭제 · 익명화 · 보존)은 계정 · 데이터 삭제 안내에 따로 정리했습니다. 삭제 요청에는 Discord 재인증이 필요하며, 닉네임만으로는 요청할 수 없습니다(다른 사람의 계정이 지워질 수 있기 때문입니다).
6. 이용자의 권리
7. 청소년 이용
커뮤니티 보호 기준과 청소년 관련 처리 원칙은 청소년 보호 안내에 정리했습니다.
8. 개인정보 문의
개인정보 전용 문의 창구를 준비하고 있습니다. 그 전까지는 디스코드 커뮤니티에서 운영자에게 개인 메시지로 알려주세요. 공개 채널에는 개인정보를 적지 마세요.
시행일 2026-07-21 · 최종 개정일 2026-07-21
